Términos y condiciones – Puntos Navideños AliAndes 2026
1. ORGANIZADOR
La campaña “Puntos Navideños AliAndes 2026” es organizada por AliAndes EIRL, en adelante, AliAndes, con el objetivo de premiar la fidelidad de sus clientes e incentivar la incorporación de nuevos compradores.
La participación en la campaña implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
2. VIGENCIA DE LA CAMPAÑA
La campaña se desarrollará de acuerdo con el siguiente cronograma:
Periodo de acumulación de puntos por compras: del 14 de octubre al 14 de diciembre de 2026.
Periodo de canje y entrega de premios: exclusivamente del 15 al 20 de diciembre de 2026.
Las compras y recomendaciones deberán cumplir los requisitos establecidos en estas bases.
Todos los premios deberán reclamarse dentro del periodo de canje. Si una incidencia atribuible a AliAndes impidiera realizar un canje válido dentro del plazo, la empresa coordinará una solución razonable, respetando la normativa aplicable.
3. PARTICIPANTES
Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, clientes nuevos o recurrentes de AliAndes, residentes en Lima o en otras provincias del Perú.
Para participar, cada cliente deberá identificarse mediante su DNI y proporcionar los datos necesarios para registrar correctamente sus compras y recomendaciones.
Los puntos y beneficios son personales e intransferibles. El participante deberá utilizar el mismo DNI durante toda la campaña.
4. ACUMULACIÓN DE PUNTOS POR COMPRAS
Por cada S/ 10.00 completos de compra válida, el cliente recibirá un (1) punto.
Ejemplos:
Compra válida de S/ 50.00: 5 puntos.
Compra válida de S/ 95.00: 9 puntos.
Compra válida de S/ 100.00: 10 puntos.
Compra válida de S/ 250.00: 25 puntos.
Los importes que no completen otro bloque de S/ 10.00 no se redondearán hacia arriba.
Los puntos de distintas compras válidas podrán acumularse durante el periodo de la campaña, siempre que las operaciones estén correctamente identificadas y registradas.
5. COMPRAS VÁLIDAS Y EXCLUSIONES
Para acumular puntos, la compra deberá cumplir todas las condiciones siguientes:
Corresponder a productos comercializados por AliAndes a precios regulares por unidad o por mayor.
Estar pagada y confirmada.
Realizarse dentro del periodo de acumulación.
Estar registrada con el DNI del participante al momento de la compra.
Quedan excluidas las compras realizadas con precios especiales por caja, precios de remate, liquidación o promociones con descuentos.
Los pedidos anulados, rechazados o no concretados no generarán puntos. Si una operación registrada se anula o se devuelve, AliAndes podrá ajustar los puntos correspondientes previa verificación y conforme a la normativa aplicable.
Si el cliente no proporciona su DNI al momento de la compra, esta no se registrará para la campaña y no generará puntos retroactivos.
6. ESCALA DE CANJE DE CAJAS MISTERIOSAS POR COMPRAS
Los puntos acumulados por compras permitirán acceder a una (1) Caja Misteriosa, según el nivel más alto alcanzado por el participante.
La escala será la siguiente:
10 puntos: Caja Misteriosa nivel 1.
20 puntos: Caja Misteriosa nivel 2.
30 puntos: Caja Misteriosa nivel 3.
50 puntos: Caja Misteriosa nivel 4.
100 puntos: Caja Misteriosa nivel 5.
200 puntos: Caja Misteriosa nivel 6.
300 puntos: Caja Misteriosa nivel 7.
500 puntos: Caja Misteriosa nivel 8.
El participante podrá canjear una sola Caja Misteriosa por puntos de compras durante la campaña. Se le asignará el nivel más alto que haya alcanzado al cierre del periodo de acumulación.
Si el participante no alcanza exactamente uno de los niveles establecidos, le corresponderá el nivel inmediatamente inferior que haya completado. Por ejemplo, con 45 puntos podrá acceder a la Caja Misteriosa del nivel de 30 puntos.
Los puntos sobrantes no darán derecho a otra caja ni podrán utilizarse para obtener premios adicionales.
7. PREMIOS POR RECOMENDACIONES
Independientemente de los puntos acumulados por compras, los participantes podrán obtener Cajas Misteriosas adicionales mediante la recomendación de nuevos clientes.
Por cada cliente nuevo recomendado que cumpla todos los requisitos establecidos, el participante recibirá una (1) Caja Misteriosa por recomendación válida.
No existe un límite general de cajas por recomendaciones, siempre que cada referido sea una persona diferente, realmente nueva y cumpla las condiciones de la campaña.
Para que una recomendación sea válida, deberán cumplirse todos los requisitos siguientes:
El recomendador deberá estar registrado como cliente de AliAndes e identificado con su DNI.
La persona recomendada deberá ser un cliente nuevo que no haya estado registrada anteriormente como cliente de AliAndes.
El nuevo cliente deberá realizar una compra mínima de S/ 60.00 en productos elegibles, a precios regulares por unidad o por mayor.
La compra deberá estar pagada y confirmada dentro del periodo de acumulación de la campaña.
Al momento de realizar la compra, el nuevo cliente deberá indicar los nombres y apellidos de la persona que lo recomendó, para que AliAndes pueda identificarla en sus registros.
Las compras por caja a precios especiales, de remate, liquidación o con descuentos promocionales no serán válidas para alcanzar el mínimo requerido.
Cada nuevo cliente podrá generar una sola recompensa y beneficiar a un único recomendador. No se aceptarán autorreferencias, recomendaciones duplicadas ni registros que no permitan verificar la identidad de las personas involucradas.
Si el nuevo cliente no identifica al recomendador al momento de la compra, no se otorgará la Caja Misteriosa por recomendación.
8. INDEPENDENCIA DE LOS BENEFICIOS
Los premios por compras y los premios por recomendaciones son independientes y se registrarán por separado.
Los puntos obtenidos por recomendaciones no se incorporarán al saldo de puntos por compras ni se utilizarán para determinar el nivel de la Caja Misteriosa correspondiente a dichas compras.
El participante podrá recibir:
Una (1) Caja Misteriosa por puntos de compras, según el nivel alcanzado.
Una Caja Misteriosa adicional por cada recomendación válida.
Por ejemplo, un participante que alcance 100 puntos por compras y consiga dos recomendaciones válidas podrá recibir una Caja Misteriosa del nivel de 100 puntos y dos Cajas Misteriosas por recomendaciones, para un total de tres cajas.
Las cajas obtenidas por recomendaciones no modifican el nivel del premio correspondiente a los puntos por compras.
9. CARACTERÍSTICAS DE LAS CAJAS MISTERIOSAS
Las Cajas Misteriosas contendrán una selección sorpresa de productos comercializados por AliAndes. Los artículos específicos, modelos, colores y combinaciones no se revelarán previamente, ya que forman parte de la dinámica de la campaña.
La selección de productos corresponderá a AliAndes y variará según el nivel del premio alcanzado. El contenido será sorpresa dentro de las características y condiciones comunicadas para cada nivel.
AliAndes mantendrá un registro de los premios disponibles y organizará su inventario para atender las recompensas válidamente obtenidas.
Si algún artículo no estuviera disponible, AliAndes coordinará una sustitución que respete la naturaleza del premio y las condiciones anunciadas, sin reducir arbitrariamente el beneficio ofrecido.
Las Cajas Misteriosas no podrán canjearse por dinero, descuentos, devoluciones en efectivo ni productos específicos elegidos por el participante.
10. FECHAS Y CONDICIONES DE CANJE
Todos los premios obtenidos por compras o recomendaciones deberán reclamarse y entregarse exclusivamente del 15 al 20 de diciembre de 2026.
El participante deberá identificarse con el mismo DNI utilizado durante la campaña para verificar los puntos y las recompensas registradas.
No se realizarán entregas anticipadas. Los premios no reclamados dentro del plazo se considerarán vencidos, salvo que corresponda una solución por una incidencia atribuible a AliAndes o que la normativa aplicable disponga otra cosa.
El cliente deberá coordinar con AliAndes la modalidad de entrega o recojo disponible para su ubicación.
11. VERIFICACIÓN Y REGISTRO
AliAndes podrá verificar la identidad de los participantes, las compras, los pagos y la validez de las recomendaciones antes de autorizar cualquier premio.
En caso de inconsistencias, duplicidad de registros, información falsa o indicios razonables de fraude, AliAndes podrá suspender temporalmente la validación del beneficio mientras realiza las comprobaciones correspondientes.
Las correcciones deberán sustentarse en los registros de compra y respetar los derechos del consumidor.
12. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
AliAndes utilizará los datos personales necesarios para identificar a los participantes, registrar las compras y recomendaciones, calcular los puntos, verificar los requisitos, coordinar la entrega de premios y atender consultas o reclamos relacionados con la campaña.
El tratamiento de los datos se realizará conforme a la normativa peruana de protección de datos personales. Antes de recopilarlos, AliAndes informará las finalidades del tratamiento, la identidad del responsable, los derechos de los participantes y los medios habilitados para ejercerlos, así como los demás aspectos exigibles legalmente.
Los datos no se utilizarán para fines publicitarios distintos sin contar con la autorización o base legal que corresponda.
13. CONSULTAS Y DISPOSICIONES FINALES
Las consultas sobre los puntos, las recomendaciones, los premios o el procedimiento de canje podrán realizarse a través de los canales oficiales de atención de AliAndes.
Cualquier modificación de las presentes condiciones deberá comunicarse oportunamente a los participantes y no podrá desconocer derechos ya adquiridos ni contravenir la legislación aplicable.
La campaña se desarrollará conforme a la legislación vigente en la República del Perú, incluyendo las normas de protección al consumidor y de protección de datos personales.
AliAndes EIRL
Puntos Navideños AliAndes 2026